Framleiðandi úr plasthlutum átti í vandræðum með að fjarlægja notaða hylkishitara úr mótunum. Stundum gríptu ofnarnir og festust í götin, sem neyddi viðhaldsdeildina til að bora ofnana upp úr götin. Þetta leiðir til mikils niður í miðbæ og viðhaldskostnað.
Framleiðandinn heimsækir okkur og athugaðu hvort við gætum hjálpað þeim með hitahylkisvandamálið sem þeir voru að upplifa. Við bjuggum til lausn sem notar sérstakt non-stick húðun á yfirborði hitara rafhylkisins. Þessi húðun kemur í veg fyrir oxun á hitaslíðrinu, sem er aðalorsök þess að hylkishitarinn bindist í moldarholum.
Framleiðandinn valdi að nota þessa lausn. Binding ofnanna í götin var nánast eytt með tímanum. Viðskiptavinurinn var mjög ánægður!
